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개인정보 수집 및 이용동의서

시행일자: 2025년 10월 30일
운영사: (주)인보스손해사정
사이트 운영 및 시스템 관리: (주)보미
보험상담 운영기관: 엠금융서비스 스마트 역삼지점

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

구분 수집 목적 운영 및 관리 주체
회원 식별 및
본인 확인
서비스 이용자 식별, 가입 의사 확인, 본인확인 절차 (주)인보스
손해사정
보험상담 및
서비스 제공
보험상품 안내, 상담 이력 관리, 맞춤형 보장설계 제공 엠금융서비스
스마트 역삼지점
마케팅 및
이벤트 운영
사은품 발송, 이벤트 참여 확인, 신규 서비스 안내 (주)인보스
손해사정
시스템 운영
및 보안관리
사이트 유지보수, 해킹 및 침해사고 예방, 접속로그 분석 (주)보미

2. 수집하는 개인정보 항목

필수항목
이름, 연락처, 생년월일, 이메일, 상담내용, IP주소, 접속기록(Cookie, Log 등)
선택항목
주소, 관심보험종류, 가족관계, 상담희망시간
자동수집항목
서비스 이용기록, 접속환경(OS/브라우저 정보), 광고식별자 등

3. 개인정보의 수집 방법

  • 홈페이지 내 상담신청, 문의양식, 이벤트 응모 시
  • 전화 및 카카오톡 등 상담채널을 통한 수집
  • 자동 생성정보(접속로그, 쿠키 등)의 기술적 수집

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다.
다만, 관련 법령에 따라 아래와 같이 보관합니다.

  • 보험상담 이력 및 계약 관련 기록: 5년
  • 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
  • 이벤트 및 마케팅 관련 기록: 6개월
  • 로그기록 및 접속기록: 3개월

5. 개인정보의 제3자 제공

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유
이용기간
엠금융서비스
스마트 역삼
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보험상품 상담,
보장설계,
가입안내
이름, 연락처,
상담내용,
생년월일
상담 종료 후
즉시 파기
(주)보미 사이트 운영 및
보안관리
접속로그,
시스템 계정정보
위탁계약
종료 시까지
(주)인보스
손해사정
고객문의 및
이벤트 운영
이름, 연락처, 주소,
이메일
목적 달성 후
6개월 이내
파기

6. 개인정보 처리 위탁

수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
(주)보미 사이트 개발, 유지보수,
보안 및 서버관리
위탁계약
종료 시까지
엠금융서비스
스마트 역삼
지점
보험상담, 보장설계, 고객응대 상담
종료 시까지

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 목적 달성 후 즉시 파기하며,
  • 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  • 문서형태: 분쇄 또는 소각 처리

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를
요청할 수 있습니다.
요청은 고객센터(02-768-0180) 또는 이메일(privacy@sildoc.com)을
통해 가능하며, 본인확인 절차 후 지체 없이 처리됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

  • 개인정보처리시스템 접근권한 통제 및 접근기록 보관
  • 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 침입차단시스템 등 보안프로그램 운영
  • 개인정보취급자에 대한 정기 교육 및 내부 점검 실시

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11. 개인정보 보호책임자

구분개인정보보호책임자
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소속(주)인보스손해사정
연락처02-768-0180
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